Isikuandmete töötlemise poliitika sätestab UAB, Herba Humana isikuandmete töötlemise põhimõtted, andmesubjektide õigused ja muud isikuandmete töötlemise protsessis olulised küsimused.
UAB, Herba Humana on Leedu Vabariigi õigusaktide alusel asutatud ja tegutsev kinnine aktsiaselts. Ettevõtte kood – 123054645, registrijärgne aadress – Konstitucijos pr. 9-123, Vilnius. Kontaktandmed – telefoninumber +370 5 2754127, e-posti aadress – info@herba.lt, e-posti aadress isikuandmete kaitse ja käesoleva poliitikaga seotud küsimuste jaoks – webmaster@herba.lt.
Mis on isikuandmed
Isikuandmed on igasugune teave tuvastatud või tuvastatava füüsilise isiku (andmesubjekti) kohta; tuvastatav füüsiline isik on isik, keda saab otseselt või kaudselt tuvastada, eelkõige sellise identifitseerimistunnuse põhjal nagu ees- ja perekonnanimi, isikukood, asukohateave ja võrguidentifikaator või selle füüsilise isiku füüsilist, füsioloogilist, geneetilist, vaimset, majanduslikku, kultuurilist või sotsiaalset identiteeti väljendava ühe või mitme tunnuse põhjal.
Mis eesmärgil UAB, Herba Humana teie andmeid kogub ja töötleb
UAB, Herba Humana kogub ja töötleb teie isikuandmeid, et osutada nõuetekohaselt ja kvaliteetselt teenuseid ning müüa tooteid:
- Sõlmida teenuste või toodete lepinguid ja neid nõuetekohaselt täita;
- Täita tellimusi ja vastata päringutele pakutavate teenuste ja toodete kohta;
- Koostada ja esitada arveid osutatud teenuste eest;
UAB, Herba Humana töötleb teie nõusolekul isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:
- Otseturunduse eesmärgil (teabe edastamiseks ettevõtte osutatavate teenuste ning müüdavate kaupade ja toodete kohta, kampaaniate ja eripakkumiste pakkumiseks);
- Nõuetekohase ja kvaliteetse klienditeeninduse protsessi tagamiseks (sissetulevate kõnede
salvestamine).
Isikuandmete töötlemise alused
UAB, Herba Humana järgib isikuandmete töötlemisel Leedu Vabariigi õigusaktides sätestatud isikuandmete töötlemise nõudeid, samuti isikuandmete kaitse üldmäärust (Euroopa Parlamendi ja nõukogu 27. aprilli 2016. aasta määrus (EL) 2016/679 füüsiliste isikute kaitse kohta isikuandmete töötlemisel ja selliste andmete vaba liikumise kohta) ning muid isikuandmete töötlemise ja kaitse küsimusi reguleerivaid õigusakte.
Kõige sagedamini on teie isikuandmete töötlemise õiguslikuks aluseks leping (suuline või kirjalik) ja kohustuslikud õigusaktid (raamatupidamise seadus, käibemaksuseadus jt). Isikuandmeid võib töödelda ka nõusoleku alusel (nt otseturunduse eesmärgil).
Andmesubjekti nõusolek – vabatahtlik, konkreetne ja ühemõtteline nõuetekohaselt teavitatud andmesubjekti tahteavaldus avalduse või üheselt mõistetava tegevuse kaudu, millega ta nõustub temaga seotud isikuandmete töötlemisega.
Andes nõusoleku oma isikuandmete kasutamiseks otseturunduse eesmärgil, nõustute saama teavet UAB, Herba Humana ja selle partnerite pakutavate teenuste ja kaupade, kampaaniate, eripakkumiste kohta ning muud osutatavate teenuste ja tarnitavate kaupadega seotud teavet.
Võite igal ajal tagasi võtta oma nõusoleku isikuandmete töötlemiseks otseturunduse eesmärgil. Nõusoleku saate tagasi võtta, võttes meiega ühendust e-posti teel webmaster@herba.lt, samuti on iga e-kirja allosas kirjeldatud, kuidas saate nõusolekust loobuda, klõpsates kirjas olevat vastavat nõusoleku tagasivõtmise linki.
Kellele võidakse teie andmeid edastada
UAB, Herba Humana kohustub isikuandmete töötlemisel järgima konfidentsiaalsust. Teavet võidakse avaldada teistele isikutele, kui see on vajalik lepingu sõlmimiseks või täitmiseks või muudel õiguspärastel põhjustel. Teavet võidakse teistele isikutele anda ka teie taotlusel.
Võime edastada teie andmeid volitatud töötlejatele (teenusepakkujatele), kes osutavad meile teenuseid (teevad töid) ja töötlevad teie andmeid meie kui vastutava töötleja nimel. Volitatud töötlejatel on õigus töödelda isikuandmeid ainult meie juhiste järgi ja ainult ulatuses, mis on vajalik lepingus sätestatud kohustuste nõuetekohaseks täitmiseks. Teenusepakkujaid kaasates rakendame kõiki vajalikke meetmeid tagamaks, et ka meie volitatud töötlejad oleksid rakendanud asjakohased korralduslikud ja tehnilised turvameetmed ning hoiaksid isikuandmete konfidentsiaalsust. Esitame näitliku (mittetäieliku) loetelu isikutest, kellele võidakse isikuandmeid edastada:
- Raamatupidamisteenuseid osutavad isikud;
- Infotehnoloogiaettevõtted, kes töötlevad andmeid, et tagada infosüsteemide arendamine, täiustamine ja hooldus;
- Võlgade sissenõudmise teenuseid osutavad isikud;
- Riigiasutustele võime teie andmeid edastada vastusena kohtu või riigiasutuste päringutele, kuid ainult ulatuses, mis on vajalik õigusaktide nõuetekohaseks järgimiseks.
Kui kaua ja kuidas teie andmeid säilitatakse
Kogutud isikuandmeid säilitatakse paberdokumentides ja meie infosüsteemides. Säilitame teie isikuandmeid nii kaua, kui see on ette nähtud õigusaktidega, või lähtudes andmete töötlemise eesmärkidest, kui nendes on sätestatud pikem säilitamistähtaeg. Isikuandmeid säilitatakse tavaliselt seni, kuni lepingulistest suhetest võivad tuleneda põhjendatud nõuded. Mittevajalikud isikuandmed hävitatakse.
Kuigi võite lepingu lõpetada ja meie teenustest loobuda, säilitame võimalike tulevaste nõuete tõttu teie isikuandmeid jätkuvalt kuni andmete säilitamistähtaja lõpuni.
Lisaks säilitame teavet selleks, et saaksime vajaduse korral anda teile vajalikku teavet, et meil oleks asjakohane meie ja teie suhete ajalugu ning et saaksime vastata kõigile küsimustele, mis on seotud teie ja meie koostööga.
Teie aega austades töötleme teie isikuandmeid, mida töötleme teie nõusolekul otseturunduse eesmärgil, seni, kuni te ei ole oma isikuandmete töötlemise nõusolekut tagasi võtnud.
UAB, Herba Humana kohustub tagama, et teie isikuandmed oleksid kaitstud. UAB, Herba Humana kasutab tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, mis kaitsevad teie isikuandmeid teie andmete ebaseadusliku kasutamise või avalikustamise või ebaseadusliku hävitamise või muutmise eest. Kõik UAB, Herba Humana töötajad ja kolmandad isikud, keda UAB, Herba Humana kaasab teie isikuandmete töötlemisse, on kohustunud austama teie teabe konfidentsiaalsust.
Teie õigused ja nende teostamise vahendid isikuandmete kaitse valdkonnas
Teil on õigus, esitades isikut tõendava dokumendi (isiku tõendamiseks tuleb esitada Leedu Vabariigi kodaniku pass, isikutunnistus või juhiluba) ja taotluse (kirjalikult, elektrooniliselt): saada teavet oma isikuandmete kohta, kust ja kuidas isikuandmed on kogutud ja / või kuidas neid
töödeldakse;
taotleda oma isikuandmete parandamist, nende töötlemise lõpetamist või hävitamist, kui andmed on ebaõiged, puudulikud või ebatäpsed või kui need ei ole enam vajalikud, arvestades eesmärke, milleks need koguti;
taotleda isikuandmete hävitamist või nende töötlemise lõpetamist, välja arvatud taotlus lõpetada isikuandmete säilitamine. Selliste andmete säilitamine lõpetatakse ainult juhul, kui te oma isikuandmetega tutvunult tuvastate, et isikuandmeid töödeldakse ebaseaduslikult või ebaausalt.
Teil on ka õigus:
esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemisele, kui neid andmeid töödeldakse või kavatsetakse töödelda otseturunduse eesmärgil või UAB, Herba Humana või kolmanda isiku, kellele isikuandmeid edastatakse, õigustatud huvi alusel;
igal ajal tagasi võtta antud nõusolek andmete töötlemiseks otseturunduse eesmärgil;
kasutada andmete ülekandmise õigust, nõuda andmete kustutamist („õigus olla unustatud”) või taotleda nende töötlemise piiramist.
Kui leiate, et UAB, Herba Humana ei täida või täidab nõuetele mittevastavalt õigusaktides sätestatud kohustusi isikuandmete kaitse valdkonnas, võite pöörduda kaebusega UAB, Herba Humana poole. Vaatame teie kaebuse läbi ja vastame 20 tööpäeva jooksul. Kui meie vastus teid ei rahulda, on teil õigus pöörduda Leedu Riikliku Andmekaitse Inspektsiooni poole (www.ada.lt).
Küpsised
Küpsis on väike tekstifail, mille veebisait salvestab teie arvutisse või mobiilseadmesse, kui te seda külastate. Tänu sellele saab veebisait teatud aja jooksul „meeles pidada” teie toiminguid ja eelistusi (nt kasutajanime, keelt, fondi suurust ja muid kuvamiseelistusi), nii et te ei pea neid uuesti sisestama iga kord, kui veebisaiti külastate või selle eri lehtedel liigute. Küpsiseid kasutatakse UAB, Herba Humana veebisaidil herba.lt.
Meie veebisaidil kasutatakse järgmisi küpsiseid:
Kohustuslikud: frontend, frontend_cid (herba.lt), mis on mõeldud veebisaidi põhifunktsioonide tagamiseks
Statistika: _ga (herba.lt), _gat, collect (Google Analytics)
Turundus: ads/ga-audiences (Google), _fbp, fr, tr, (Facebook),
Veebisaidi toimimiseks ei ole nende küpsiste kasutamise lubamine vajalik, kuid nende lubamisel on sirvimine teie jaoks lihtsam. Võite küpsised kustutada või blokeerida, kuid sel juhul ei pruugi mõned veebisaidi funktsioonid toimida ettenähtud viisil.
Küpsistega seotud teavet ei kasutata teie isiku tuvastamiseks. Neid küpsiseid ei kasutata muudel eesmärkidel peale eespool kirjeldatute.
Soovi korral saate küpsiseid hallata ja/või kustutada. Täpsem teave on saadaval aadressil www.aboutcookies.org. Võite kustutada kõik teie arvutis juba olevad küpsised ja seadistada enamiku brausereid nii, et küpsiseid teie seadmesse ei salvestataks. Sel juhul võib aga olla vaja mõningaid eelistusi iga kord veebisaiti külastades käsitsi muuta ning mõned teenused ja funktsioonid ei pruugi toimida.
